供應(yīng)信息
排隊(duì)機(jī)排隊(duì)流程：、客戶取票：客戶首先在放置在銀行大廳的取票機(jī)上取一張?zhí)柶?，?hào)票上有呼叫號(hào)碼、當(dāng)前等待人數(shù)、取票時(shí)間等信息，系統(tǒng)根據(jù)該號(hào)碼代替客戶自動(dòng)排成隊(duì)列。2、客戶休息等待：客戶持號(hào)票在休息區(qū)休息、等待，留意顯示屏信息或語音提示。3、營業(yè)員按鍵叫號(hào)：營業(yè)員完成一筆業(yè)務(wù)后，按一下叫號(hào)器上的“呼叫”按鈕。此時(shí)，銀行大廳上的主顯示屏滾動(dòng)顯示受理客戶的號(hào)票號(hào)碼，語音播放：“叮咚請××××號(hào)到××號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”。4、客戶到窗口辦理：休息區(qū)的客戶根據(jù)顯示屏信息和語音提示到窗口辦理業(yè)務(wù)。
銀行叫號(hào)機(jī)簡稱銀行排隊(duì)機(jī)或者排隊(duì)機(jī)，是用于方便服務(wù)銀行行業(yè)提供的一種自助服務(wù)終端。銀行營業(yè)廳是顧客前來辦理業(yè)務(wù)綜合營業(yè)場所，是銀行工作管理中重要、集中的場所。大廳形象直接代表了銀行的形象，營業(yè)大廳環(huán)境的好壞、服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量等都直接影響顧客的下一次消費(fèi)。銀行通過設(shè)置叫號(hào)機(jī)可以合理安排客戶業(yè)務(wù)，有效地提高銀行的綜合管理水平。特點(diǎn)：安裝使用方便：所采用的無線模塊可根據(jù)情況既可內(nèi)嵌入客戶原系統(tǒng)，也可采用完全透明模塊即插即用。不需要針對無線數(shù)傳模塊任何開發(fā)工作。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的優(yōu)勢：商場、廣場、地鐵觸摸屏查詢系統(tǒng)；?房地產(chǎn)智能樓宇監(jiān)控系統(tǒng)；?城市公眾信息咨詢系統(tǒng)；工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)等企事業(yè)單位業(yè)務(wù)信息查詢；?賓館旅游指南系統(tǒng)；?人才市場、勞動(dòng)力市場供求信息咨詢服務(wù)系統(tǒng)；?展覽、交易會(huì)信息查詢系統(tǒng)；?醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)指南系統(tǒng)查詢；?學(xué)校網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)系統(tǒng)；?社會(huì)保險(xiǎn)辦理指南系統(tǒng)?等。
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